Saya juga menerima kabar dan informasi dari beberapa kawan saya mengenai account-nya di internet (situs jejaring facebook, friendster, 12frenz, twitter, Digg, dan sebagainya maupun juga email di yahoo, gmail, hotmail dsb) yang di pergunakan orang lain / dibongkar orang lain.
Saya ingat dulu sekali pada tahun 1994, saya mulai memiliki email di yahoo, passwordnya masih dengan 3 digit saja (keren sekali loch kalau dibandingkan dgn sekarang yg minimal 6 digit).
Dan karena saat itu belum ada laptop dan modem, maka saya selalu membuka email dan melakukan aktifitas internet lainnya (browsing) di warnet (warung internet). account email saya tersebut masih bisa saya pergunakan hingga pada pertengahan tahun 2003, saat saya bekerja.
Akan tetapi keesokan harinya saya nggak bisa lagi login ke email saya padahal ada transaksi email yang sangat penting dan relasi-relasi saya menanti kiriman file dari saya.
Dengan terpaksa saya membuat account email yang baru, akan tetapi saya sudah lost beberapa relasi dan transaksi yang nggak kecil nilainya.
Padahal saat itu terjadi, saya dalam posisi System Analyst, menjalankan project T.I (teknologi informasi) dan salah satunya adalah Business Inteligent yang meraup data sebanyak-banyaknya yang berhubungan dengan tempat saya bekerja di perusahaan terbesar di negeri ini.
Ya, saya sadari bahwa saya mau nggak mau harus berhadapan pula dengan para hacker yang mengawasi arus data keluar masuk perusahaan.
Hacker itu tidak selalu orang-orang yang iseng atau ingin menunjukkan eksistensinya di dunia TI, hacker yang saya hadapi saat itu adalah yang memang memiliki kepentingan memperoleh data transaksi perminyakan negeri ini, yang bisa bernilai ratusan juta hingga milyaran rupiah, yang bisa dipergunakan oleh perusahaan-perusahaan lain sejenis baik didalam maupun diluar negeri.
=== Kembali ke saat ini ===
Maraknya penggunaan internet saat ini sangatlah mencengangkan dan sekaligus mengkhawatirkan.
Mencengangkan karena sangat fantastis sekali, dari banyaknya download aplikasi opera mini (yang dipergunakan sebagai browser di pesawat handphone), semakin meningkatnya iklan-iklan di televisi mengenai "Online", menunjukkan semakin meningkatnya pengguna situs jejaring di internet.
Yang mengkhawatirkan bagi saya adalah, bahwa sebagian para pengguna situs jejaring internet tidak membekali dirinya dengan cukup sedikit saja pengetahuan mengenai internet, keamanan datanya, mengenai bagaimana kok bisa dirinya berkomunikasi-ria di situs jejaring.
== Sedikit Berbagi ==
Saya ingin sedikit berbagi dengan rekan - rekan mengenai bagaimana sih sebenarnya yang terjadi dan mungkin terjadi.
Saat kita akan ber-nternet ria (khususnya ber jejaring-ria), ada 4 hal yang berhubungan langsung dengan kita, yaitu :
1. Alat yang dipergunakan
2.Browser yang kita pakai
3. Account e-mail
4.Account di Situs Jejaring (mis. facebook)
Alat yang dipergunakan
Yang saya maksud disini ada dua tipe, handphone dan komputer (laptop, desktop, palmtop dll).
Bagi pengguna handphone, pergunakan browser Opera Mini (yang paling familiar) di handphone anda, dengan alasan karena akan jauh lebih murah dan data yang diakses akan di-compress terlebih dahulu oleh opera mini sehingga akan mempercepat load data yang dibuka.
TIPS BERHEMAT di HANDPHONE
Tetapi sebelumnya, aktifkan terlebih dahulu paket data harian atau mingguan atau bulanan dari nomor GSM/CDMA nya, yang akan menghemat penggunaan pulsa kita.
sebagai contoh, untuk pengguna im3, ketikkan *777*1*5# . untuk paket 1 MB data perhari hanya dipotong pulsa 1000 rupiah, jauh lebih murah daripada tanpa aktifkan paket yang dikenai biaya diatas rp.1/Kb data.
TIPS KEAMANAN DI HANDPHONE
- Jangan pernah merasa aman meskipun dengan handphone milik sendiri. Apabila ada email masuk yang mengirimkan file terkompres (zip) dari orang yang tidak dikenal, jangan pernah membuka file tersebut karena kemungkinan besar adalah Virus yang akan di-inject-kan ke handphone anda dan akan mencuri data anda, mencuri pulsa anda.
- Selalu log out dari account anda (baik email maupun situs jejaring), karena kita tidak akan pernah tahu bagaimana nasib handphone kita entah dipijam, tercuri, hilang, rusak dll. yang akan dapat diakses oleh orang kedua yang memegang handphone kita .
- Jangan pernah menyimpan data alamat email dan passwordnya di pesawat handphone anda.
-Jangan pernah browsing ke situs-situs (maaf) porno, karena sebagian besar situs-situs tersebut memiliki aktifitas Spamming (mengintai) isi data di handphone.
-Selalu matikan browser internet dengan cara yang benar, jangan langsung main keluar saja meski account email atau di situs jejaring masih terbuka.
Bagi Pengguna Komputer
Jika menggunakan komputer umum yang bukan milik sendiri, baik di warnet, di kantor maupun di tempat-tempat umum lainnya (di beberapa mall di Jakarta, Bandung juga sudah memberikan pelayanan akses internet gratis lengkap dengan komputer yang tersedia), agar benar-benar memperhatikan hal sebagai berikut:
- Tidak mengijinkan browser (yang sedang dibuka, baik internet explorer, mozilla firefox, thunderbird dll) untuk menyimpan password anda. Biasanya pada saat anda membuka sebuah alamat yang meminta memasukkan alamat email dan passwordnya-maka secara otomatis akan muncul pop-up menu (di bagian atas) yang mengkonfirmasikan apakah akan diingat (remember), tidak saat ini (not now) atau tidak pernah (never for this site). klik tidak pernah (never for this site).
- Jangan lupa untuk Log out setiap kali usai menggunakan internet atau bahkan akan ke toilet sebentar pun... jangan pernah membiarkan account anda sedang terbuka.
Karena orang setelah anda, akan membuka situs yang sama dan bila anda belum log out dari account anda, maka orang berikut tersebut akan langsung diarahkan masuk kedalam account anda, dan akan bebas melakukan apa saja terhadap account anda.
Mengenai Browser
Browser anda (firefox, thunderbird, internet explorer dll.) merupakan alat untuk menampilkan format HTML (Hypertext Markup Language) dari sebuah alamat di internet ( disebut juga situs atau website).
Browser menyimpan apa yang disebut Session dan Cookies. Secara sederhananya, session itu daftar alamat-alamat yang sering dibuka di browser tersebut, anda dapat melihat sebuah session dengan cara mengklik tombol back atau forward (tombol maju atau mundur) yang akan mengarahkan kita ke halaman sebelumnya dari sebuah situs yang kita buka. Session juga menyimpan data tab - tab dan alamat situs yang terakhir kali sedang terbuka di browser. Jika kita sedang buka situs-situs di internet lalu kita tutup browser kita, dan kemudian kita buka kembali browser tersebut, maka akan langsung otomatis membuka situs-situs yang terakhir kali sedang terbuka. Ini adalah karena aktifitas yang disebut session.
Sementara cookies, menyimpan data yang berulang-ulang diketikkan, yaitu alamat email dan passwordnya. cookies juga menyimpan data yang tadi diulas diatas - pertanyaan dari browser untuk (Remember, Not now atau Never).
contoh dari cookies adalah, saat kita baru mengetikkan beberapa huruf alamat website, maka akan langsung muncul beberapa alternatif alamat website yang bisa kita pilih alamat itu atau kita ketikkan alamat yang baru.
demikian juga contoh dari cookies adalah saat kita memasukkan alamat email kita, maka passwordnya otomatis terisi sendiri, yang di load dari cookies yang telah menyimpan data password dari alamat email tersebut
Maka baik di handphone, warnet-warnet, di kantor, di komputer umum, akan tersimpan data cookies dari semua alamat email pengguna yang telah di klik Remember atau yang lupa untuk di Logout.
Bagaimana Jika Account email kita atau di situs jejaring (facebook, friendster dsb) maupun alamat email anda ditengarai telah dipergunakan orang lain?
1. Jangan langsung menuduh menunjuk hidung orang / hacker. Hal ini akan memancing orang lain untuk lebih beraksi lagi melalui account anda. tenangkan pikiran dahulu dan jangan bertindak gegabah,.. jangan lupa bahwa saat anda ber surfing di internet, maka akan mengambil waktu anda bagi orang lain, baik bagi rekan sekerja, atasan, bawahan, istri, suami, anak .... yang sangat mungkin untuk menggunakan account anda untuk sekedar iseng atau karena cemburu (jealous), perlu perhatian (Need Pay Attention) dan alasan - alasan lain yang bersifat pribadi.
Apabila itu yang terjadi, jangan bersikap keras tetapi maklumi hal tersebut juga karena kelalaian anda yang lupa melakukan Log Out dari account anda.
Apabila tidak tahu dan tidak mengerti komputer/internet, alangkah baiknya untuk meminta bantuan rekan yang mengerti benar.
2. Jangan bersikap acuh saja dan membiarkan account itu tetap eksis, sementara anda membuat account yang baru. Adalah satu kecerobohan besar yang dapat merugikan anda, karena "pencuri: account tersebut dapat menulis dan melakukan apapun atas nama anda. resikonya terlalu besar loch, ingat pada bagian awal tulisan ini.
3. Lakukan langkah - langkah sebagai berikut :
- Buka kembali account tersebut (jika belum dirubah passwordnya oleh "pencuri") , masuk ke bagian account setting (pengaturan akun), klik change password.
- Perhatikan Linked accounts, apabila ada alamat email lain yang tidak dikenal, hapus alamat email tersebut
- Lalu, klik lagi Menu account dan klik help Centre untuk mengadukan keluhan anda (jangan lupa, bahwa anda akan ditanyakan beberapa hal seperti pada awal anda mendaftar, yaitu pertanyaan khas yang hanya anda yang dapat menjawabnya (pertanyaan khas tersebut ada di menu account setting -> security question
Cara lainnya
-Tutup alamat situs tersebut (Jangan lupa lagi yah, Log Out dulu), lalu coba log in lagi, masukkan alamat email anda dan jangan diisi passwordnya, klik Forgot your password ? maka facebook / friendster dsb. akan mengirimkan file confirmation / notification ke email anda.
-Buka alamat email anda, dan bila ada email dari situs jejaring tersebut, buka email tersebut, dan klik link untuk membuka alamat situs tersebut, dimana password lama anda telah dihapus dan anda diminta memasukkan password yang baru.
-Tetapi jika dengan cara tersebut masih saja account anda di situs jejaring digunakan "pencuri", dan anda lelah untuk memperbaiki keadaan ini dan bermaksud untuk menutup account tersebut, hal yang paling cepat adalah, klik account setting, dan klik Deactivate Account. untuk "memusnahkan" account tersebut. Tetapi, ada bainya...beberapa saat sebelum deactivated, anda kirimkan message ke semua kawan2 yang ada di account itu sebagai pemberitahuan bahwa account anda sudah bukan milik anda lagi dan diharapkan kawan-kawan anda untuk me-remove account itu dari daftar kawan mereka.
- Kondisi yang lainnya, Bila anda sudah tidak dapat masuk ke account itu lagi dan anda sudah membuat account yang baru, adalah dengan cara - cara sebagai berikut :
a. Cari alamat account itu, tulis didalam wallnya agar terbaca oleh kawan-kawan anda (yang masih mengira account tersebut adalah anda) BAHWA account itu sudah bukan anda lagi, dan anda tidak ada sangkut pautnya dengan apa yang ditulis, dikomentari oleh account itu.
b. klik dibagian kiri bawah, remove/report this account kepada facebook. anda akan diminta menjelaskan alasannya, jelaskan dengan benar dan jelaskan anda adalah pemilik account dengan alamat email yang syah., sehingga pihak pengelola facebook (yang juga ahli2 TI) akan segera bertindak terhadap account tersebut.
Cara lain yang lebih keras, apabila anda merasa bahwa account yang telah dibajak tersebut masih saja eksis dan ditengarai akan merugikan anda, adalah dengan melaporkan kepada pihak kepolisian, membuat pengaduan bahwa account anda di internet telha dipergunakan oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab, meski kepolisian belum melakukan tindakan apapun terhadap pengaduan anda, setidaknya anda telah memiliki dokumen pengaduan kepada kepolisian, sehingga apabila terjadi apa-apa dikemudian hari yang merugikan anda, maka anda sudah punya bukti pengaduan tersebut bahwa anda tidak lagi sebagai "Manusia" didalam account tersebut. Hal ini mengingat pada hukum yang dapat mempidanakan perkataan "anda" didalam account internet.
Semoga bermanfaat dan membuat anda lebih berhati-hati.