Pada saat kita baru akan mulai aktif menjalankan pemasaran via internet, menerapkan SEO dalam website / Blognya - menerapkan aktifitas "Toko Online", jangan lupa untuk terlebih dahulu mempersiapkan "Kantor Offline".
Hal ini banyak terlupakan atau terlewati begitu saja, dan baru dibuat setelah ada order dari konsumen "OnLine".
apa dan bagaimana sih kantor offline kita? yaitu kelengkapan administrasi untuk kita bertransaksi dari toko online kita, beberapa kelengkapan tersebut :
- Kartu Nama, dipergunakan untuk memperkenalkan diri kita dan usaha yang kita jalankan (termasuk pencantuman alamat website / blog didalam kartu nama tersebut)
- Faktur -> faktur pengiriman, faktur tagihan dll.
- Notes
- Packaging, kemasan untuk pengiriman produk, termasuk didalamnya juga pengiriman surat2 (dalam hal ini packaging berupa map dll)
Serta hal - hal lain administrasi yang menurut kita diperlukan manakala terjadi sebuah transaksi dari toko online kita
Hal ini sangat perlu, karena tidak selalu berhubungan dengan konsumen via telepon dan email saja, tetapi sesekali kita akan diminta bertemu dengan konsumen kita.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar